前言

书接上文

缺陷

定义

• 软件中存在的各种问题，都为缺陷，简称bug

缺陷标准

• 少功能
• 功能错误
• 多功能
• 缺少隐性功能
• 易⽤性（软件测试⼈员专业⻆度）

缺陷产生的原因

• 需求⽂档
• 架构设计
• 编码实现
• 环境（硬件、软件）

缺陷的生命周期

1
2
3
4

1、回归测试：
 ①常规项⽬回归：项⽬本次发布新增2个模块，最基本要测新增模块功能及新增模块关联的旧模块。
 ②⾮常规项⽬（银⾏、部队、航天）：新增功能，必须全部复测。
2、回归bug：上⼀个版本发现的缺陷，开发修复完毕，在下个版本进⾏重新验证。

缺陷核心要素

缺陷提交要素

缺陷类型

• 功能错误
• UI⻚⾯错误
• 兼容性
• 数据（数据库）
• 易⽤性
• 建议
• 架构缺陷

小结

• 设计⽤例->执⾏⽤例（执⾏测试）->缺陷（提交、验证、关闭）
• 缺陷定义：任何问题（Bug）
• 缺陷标准：多功能、少功能、错误、缺少隐性功能、易⽤性
• 描述缺陷重点：缺陷标题、前置条件、复现步骤、预期结果、实际结果、附件备注
• 提交缺陷信息：指派⼈、缺陷等级、修复优先级、类型、状态（统计缺陷）

缺陷管理

excel示例

缺陷跟踪流程

提交注意事项

1
2

发现缺陷后，首先回怎么办？--确定Bug可复现、确定是Bug。
提交时，要检查缺陷是否已存在。

缺陷管理工具

• 项⽬管理⼯具-管理缺陷 (禅道、JIRA、TFS)
• Excel管理缺陷

缺陷标题扩展

后记

未完待续…